Šta ako ne stigne verifikacioni kod ili email za lozinku?

Rešavanje problema sa prijemom emailova

Ukoliko ne dobijate 6-cifreni verifikacioni kod ili email za reset lozinke, primenite sledeće korake:

• Proverite foldere Nepoželjne (Spam / Junk) i Promocije: Automatski sistemski emailovi ponekad greškom završe u filteru za neželjenu poštu. Obavezno pretražite ove foldere.
• Proverite tačnost email adrese: Uverite se da niste napravili permutaciju slova (npr. @gmai.com umesto @gmail.com).
• Sačekajte tajmer i kliknite na "Pošalji ponovo": Na ekranu za unos koda postoji bezbednosni tajmer (cooldown). Nakon isteka vremena, kliknite na dugme za ponovno slanje koda.
• Proverite popunjenost sandučeta: Ukoliko vam je email skladište puno (Google Drive / Gmail prostor), email server može privremeno odbijati nove poruke.

Potrebna vam je direktna pomoć?

Ukoliko i dalje imate poteškoća sa prijavom na svoj nalog, javite se našem timu podrške preko kontakt stranice ili na help@galset.com i rado ćemo vam pomoći da rešite problem.